Ovlašteni servis za Maxhof uređaje

Nudimo Vam sigurnost!

Prva godina zamjena

U slučaju kvara tokom prve godine od kupovine, uređaj se ne popravlja već se vrši zamjena za novi. Potrebno je dostaviti potrebnu dokumentaciju i opis kvara kako bismo pokrenuli postupak zamjene.

Druga godina servisiranje

Tokom druge godine garancije, u slučaju kvara uređaj se šalje na servis i dijagnostiku. Nakon pregleda, naš servis vrši potrebnu popravku kako bi uređaj ponovo radio ispravno.

Primjer garantnog lista

Upute za prijavu reklamacije

Prije nego prijavite reklamaciju provjerite da li je uređaj još uvijek u garantnom roku, pripremite garantni list kako biste mogli dati sve potrebne informacije. Proizvod mora biti adekvatno spakovan i dostavljen lično ili poslan poštom u ovlašteni Maxhof Gruppe d.o.o. servis. Kupac mora prikazati ispunjen obrazac garancijskog lista u našem servisnom centru ili u mjestu reklamiranja kada je potreban servis. Ovaj obrazac je nezamjenjiv u slučaju gubljenja.

Obrazac za prijavu kvara

Unesite podatke za prijavu kvara
Blank Form (#2)

Stojimo vam na raspolaganju!

Ako vaš Maxhof uređaj ne radi ispravno, naš servis vam stoji na raspolaganju.
Nudimo stručnu dijagnostiku, kvalitetne dijelove, pouzdan i brz popravak za proizvode iz naše ponude.

Imate nekih pitanja?

Pozovite nas na broj +387 (0)31 714 440
Ili pošaljite poruku na service@maxhofgruppe.com